הלקוחות שלך מטופלים.
אנחנו על זה.
HiHero עונה ללקוחות שלך בוואטסאפ, קובע ומזיז תורים, ממלא ביטולים מרשימת ההמתנה וגובה מקדמות. בלי שתצטרכי לגעת.
העבודה שלך היא הטיפול. כל השאר גוזל לך את היום.
את עונה ללקוחות בערב, בשבת ובין טיפול לטיפול, כי אם לא תעני, הן יקבעו אצל מישהי אחרת.
לקוחה שלא הגיעה היא כסף שלא יחזור. בלי מקדמה, אין לה סיבה לבטל בזמן.
מישהי ביטלה ברגע האחרון, ויש לקוחות שהיו שמחות לקחת את השעה. רק שאין מי שיפנה אליהן.
אף שעה לא נשארת ריקה
ככה HiHero מטפל בביטול של הרגע האחרון, מההודעה ועד שהשעה מתמלאת.
גם ב-9 בערב. HiHero מקבל את ההודעה ומעדכן את היומן.
הלקוחות שחיכו לשעה הזו מקבלות הודעה בוואטסאפ, לפי הסדר.
הראשונה שמאשרת משלמת מקדמה בביט או באשראי, והתור שלה.
את מגלה את זה בבוקר, ביומן. לא נגעת בכלום.
פקידת קבלה שלא הולכת הביתה
כל מה שקורה מסביב לטיפול, מהשאלה הראשונה בוואטסאפ ועד הקבלה, במקום אחד.
עונה לשאלות על מחירים, שעות ופנויות, בעברית ובטון שלך, 24 שעות ביממה.
רואה את היומן שלך ומציע רק שעות פנויות. שינויים וביטולים מתעדכנים לבד.
כשמתפנה שעה, הלקוחות שחיכו מקבלות הודעה והתור מתמלא.
גובה מקדמה בביט או באשראי כבר בקביעת התור, כדי שאי-הגעה לא תעלה לך כסף.
אחרי כל תשלום הלקוחה מקבלת קבלה, ואת מקבלת סדר מול רואה החשבון.
שולח תזכורת לפני כל תור, ומזכיר ללקוחות קבועות שהגיע הזמן לקבוע שוב.
מדבר כמו שמדברים פה
לא תרגום של מערכת מחו"ל. HiHero נבנה לעסקים ישראליים, לשפה, לאפליקציות ולדרך שבה משלמים כאן.
שאלות שאנחנו שומעים
האם הלקוחות יידעו שזה לא אני?+
HiHero עונה בשם העסק שלך ובטון שתבחרי. את מחליטה אם להציג אותו כעוזר דיגיטלי, ובכל רגע אפשר להיכנס לשיחה ולענות בעצמך.
ומה אם הוא יענה משהו לא נכון?+
הוא עונה רק לפי מה שהגדרת: שירותים, מחירים, שעות וכללי ביטול. כשהוא לא בטוח, הוא מעביר אלייך.
אני כבר עובדת עם מערכת תורים. צריך לעבור?+
בפיילוט נעזור לך להעביר את הלקוחות והתורים העתידיים, בלי לאבד אף אחד.
מה עם הפרטיות של הלקוחות שלי?+
המידע של הלקוחות שלך שייך לך. אנחנו בונים את המערכת לפי דרישות חוק הגנת הפרטיות, ולא משתמשים בנתונים לשום מטרה אחרת.
כמה זה עולה?+
עסקי הפיילוט מקבלים מחיר השקה קבוע לשנה הראשונה. את הפרטים נשלח לך אחרי ההרשמה.